货物缺失

因为仓库不同,有时我们不会将您订购的所有商品同时放在一个包裹里寄出,因此,首先请您查看您的发货通知邮件,查看您的产品是否有“可跟踪”的内容。

如果发货通知单上写着某件商品应该在您的包裹里,但实际上没有,请与我们的客户服务团队联系。提供所有相关详细信息,包括您的订单号、产品代码和丢失物品的描述,将有助于我们快速解决问题。